공지사항

공지 무통장입금 결제수단 서비스 제공 정책 변경 안내

HK앱솔루션

HK솔루션 입니다.

무통장입금은 통장이나 카드 없이 계좌번호로 입금을 진행하여 거래를 진행하는 결제수단입니다. 

구매자의 주문접수 내용을 바탕으로 판매자는 물건을 보내고, 구매자는 판매자의 계좌로 현금을 송금하는 결제방식으로  서비스의 모든 요금제에서 제공되고 있습니다.

최근 불분명한 사업자가 공동구매를 유도하며 '무통장입금'으로만 거래를 진행하였으나, 실제 상품을 발송하지 않는 피해사례가 발생하고 있습니다. 

판매자분들의 쇼핑몰 및 사이트 운영에 대한 자율성과 운영방침을 존중하오나, 불특정 다수의 피해자가 계속해서 발생하고 있습니다. 

피해 방지 및 최소화를 위해 부득이하게 서비스 제공 정책이 변경되는 점 양해 바랍니다.

무통장입금 단독 제공시 거래가 제한됩니다.

  • 적용일: 2021년 5월 1일부터
  • 적용대상: 전체 사이트
  • 기능위치: 환경설정 > 전자결제(PG) 설정 > 공통 결제 설정 > 무통장입금

결제수단으로 '무통장입금'만 단독 제공하는 경우 월 쇼핑 거래액이 200만원 을 초과하면 무통장입금 결제수단 제공이 중단됩니다. 

  • 5월 1일부터 매일 월 거래액 산정 후 무통장입금 거래제한이 이루어집니다. 거래액 초과 후 거래제한까지 30일간의 유예기간을 거치며, 30일이 지나면 무통장입금 거래가 불가합니다.
    (예시 : 5월 1일 ~ 5월 13일까지 무통장입금 거래액이 200만원을 넘겼을 경우 5월 13일로부터 30일이 지난 6월 12일까지 다른 결제수단을 추가하지 않는 경우 무통장입금 결제수단 제공이 제한됩니다.)
  • 취소/환불 여부와 관계없이 주문이 완료된 모든 거래액을 합산하여 계산합니다.
  • 쇼핑 거래액만 해당되며, 예약 거래액은 포함하지 않습니다.
  • 거래제한이 되면 신규 무통장입금 거래가 불가능하지만, 기존 주문의 주문상태 변경은 정상적으로 가능합니다.

PG 연동을 통해 결제수단을 추가로 제공해주세요.

PG연동을 통해 결제수단을 추가 제공할 경우에만 거래액 제한 없이 상품 거래가 가능합니다.

  • '무통장입금' 외에 결제수단을 추가로 제공하거나, 운영하고 있는 화폐가 원화(KRW)가 아닌 경우에는 거래제한 대상에서 제외됩니다.
  • 신용카드, 가상계좌, 실시간계좌이체, 휴대폰결제, 카카오페이, PAYCO 등 국내PG 결제수단을 함께 제공해주세요.


관련 가이드
결제수단 설정하기
국내 전자결제(PG) 신청 및 설정하기


무통장입금 거래액 제한은 피해 방지 및 최소화를 위해 우선적으로 시행하는 조치사항으로, 추후 판매자와 구매자간의 공정한 거래와 소비자 보호가 이루어질 수 있도록 다방면의 노력을 진행하겠습니다.

서비스 정책과 관련하여 궁금한 사항이나 문의사항이 있으시다면, 고객지원을 통해 문의해주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

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